05-26
05-26
05-25
05-25
05-22
05-22
Hom???發(fā)布時(shí)間：2026-03-10 10:52:33
俄羅斯電商市場(chǎng)近日出現(xiàn)物流合作調(diào)整。Ozon已正式終止與第三方物流服務(wù)商UNI的合作關(guān)系。UNI在3月6日發(fā)布公告稱，由于雙方在發(fā)展方向與物流組織模式上存在分歧，此前合作已經(jīng)結(jié)束。
這一變化直接影響到依賴UNI服務(wù)的中國(guó)賣家，大量退貨包裹目前滯留在UNI位于莫斯科的退貨倉(cāng)庫(kù)。對(duì)于賣家而言，短時(shí)間內(nèi)需要作出處理決定。
一、退貨包裹需在3月10日前確認(rèn)方案
UNI在公告中給出了明確期限。所有滯留退貨包裹必須在3月10日前確認(rèn)處理方式。
若賣家未在期限內(nèi)提交處理方案，倉(cāng)庫(kù)中的包裹將被統(tǒng)一銷毀，并且不會(huì)提供任何補(bǔ)償。
這一要求使許多賣家必須在極短時(shí)間內(nèi)完成決策。 目前可選擇的處理方式包括退回俄羅斯境內(nèi)地址、退回中國(guó)大陸或香港地區(qū)，以及直接銷毀。
二、處理成本與損失同步增加
不同處理方式對(duì)應(yīng)不同費(fèi)用。根據(jù)UNI公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每件包裹的處理費(fèi)用在10元至100元人民幣之間。
對(duì)于貨值較低的商品，退回運(yùn)輸成本可能高于商品本身價(jià)值，因此不少賣家只能選擇銷毀。
此前部分賣家依賴的二次銷售服務(wù)也已經(jīng)停止，退貨商品無(wú)法再次進(jìn)入銷售流程。 一些賣家在行業(yè)社群中反映，還存在重復(fù)收費(fèi)、包裹丟失后賠付流程較復(fù)雜等問(wèn)題，使整體處理難度進(jìn)一步增加。
三、單一物流依賴風(fēng)險(xiǎn)再次顯現(xiàn)
此次合作終止讓不少賣家意識(shí)到物流結(jié)構(gòu)單一帶來(lái)的隱患。一旦核心服務(wù)商出現(xiàn)調(diào)整，倉(cāng)儲(chǔ)、退貨、配送等環(huán)節(jié)都可能受到連鎖影響。
在跨境業(yè)務(wù)布局中，建立多渠道物流體系可以分散風(fēng)險(xiǎn)。例如在俄羅斯市場(chǎng)發(fā)貨時(shí)，部分賣家會(huì)通過(guò)穩(wěn)定的俄羅斯專線渠道進(jìn)行頭程運(yùn)輸，以確保物流路徑更加靈活。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，海外退貨處理機(jī)制也應(yīng)納入日常運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。無(wú)論是退回、銷毀還是本地處理，都需要提前設(shè)計(jì)好流程。
跨境電商的每一條物流線路，都像供應(yīng)鏈中的一根支柱。支柱越多，體系就越穩(wěn)。
未經(jīng)泰嘉物流同意 不得轉(zhuǎn)載
工作時(shí)間
周一至周五 09:00-18:00
周六 09:00-16:00 周日 11:00-18:00
掃碼關(guān)注官方微信
微信號(hào)：takesend
版權(quán)聲明
粵ICP備12027267號(hào)
微信.jpg)
?